Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe liamandlilly.myshopify.com (de "site" of "wij") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt of er een aankoop doet.
Contact
Als u na het doornemen van dit beleid aanvullende vragen hebt, meer informatie wilt over ons privacybeleid of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@liamandlilly.nl
Verzamelen van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie over een identificeerbare persoon (met inbegrip van de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.
-
Informatie over het apparaat
- Doel van het verzamelen: om de Site nauwkeurig voor u te laden, en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Wordt automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels [TOEVOEGEN OF VERWIJDEREN VAN ANDERE GEBRUIKTE TRACKING TECHNOLOGIEËN].
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify [voeg andere leveranciers toe met wie u deze informatie deelt].
- Verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u interageert met de Site [TOEVOEGEN OF VERSTREKKEN VAN ANDERE PERSOONLIJKE INFORMATIE].
-
Bestelinformatie
- Doel van de verzameling: producten of diensten aan u leveren om ons contract uit te voeren, uw betalingsinformatie verwerken, de verzending regelen en u facturen en/of orderbevestigingen bezorgen, met u communiceren, onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame bezorgen met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: bij u verzameld.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify [TOEVOEGEN ANDERE VENDOREN MET WIE JE DEZE INFORMATIE VERDELT. BIJVOORBEELD VERKOOPKANALEN, BETALINGSGATEWAYS, VERZEND- EN FULFILLMENT-APPS].
- Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers [VERVOLG ANDERE BETALINGSTYPEN AANVAARD]), e-mailadres en telefoonnummer.
- Informatie over klantenondersteuning
Doel van de verzameling:
- Bron van verzameling:
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
- Verzamelde persoonsgegevens: [VOEG ANDERE INFORMATIE IN DIE U VERZAMELT: OFFLINE GEGEVENS, GEKOCHTE MARKETINGGEGEVENS/LIJSTEN]
- Doel van het verzamelen: klantenondersteuning bieden.
- Bron van verzameling: bij u verzameld
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: [voeg ALLE GEBRUIKTE VENDOREN VOOR KLANTONDERSTEUNING toe].
- Verzamelde persoonlijke informatie: [VOEG EVENTUELE WIJZIGINGEN TOE AAN DE HIERBOVEN VERMELDE INFORMATIE OF AANVULLENDE INFORMATIE INDIEN NODIG].
[VUL VOLGENDE SECTIE IN INDIEN LEEFTIJDSBEPERKING VEREIST IS]
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van [INSERT AGE]. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via bovenstaand adres om te vragen om verwijdering.
Het delen van Persoonlijke Informatie
Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
- [VUL INFORMATIE IN OVER ANDERE DIENSTVERLENERS].
[VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS U REMARKETING OF GERICHTE RECLAME GEBRUIKT].
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- [Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [VUL IN ALS U EEN MARKETINGAPP VAN DERDEN GEBRUIKT DIE INFORMATIE VERZAMELT OVER DE ACTIVITEITEN VAN KOPERS OP UW SITE]. Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Wij verzamelen en delen sommige van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarvoor u, afhankelijk van uw locatie, toestemming kunt geven).
- [Wij gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites met onze advertentiepartners te tonen aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-handelaren en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat bij uw aankopen hoort met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-handelaren aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
- [VOEG ANDERE GEBRUIKTE RECLAMEDIENSTEN IN].
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
[OPT-OUT LINKS OP TE NEMEN VAN DE DIENSTEN DIE WORDEN GEBRUIKT. VEEL VOORKOMENDE LINKS ZIJN:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.
Persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
[VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW WINKEL IS GEVESTIGD IN OF ALS U KLANTEN HEEFT IN EUROPA].
Wettelijke basis
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
[VERMELD ALLE DIE OP UW BEDRIJF VAN TOEPASSING ZIJN]
Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak uit te voeren in het algemeen belang;
- Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
Retentie
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u een ingezetene van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
Wij [DOEN/DAN NIET] aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die wettelijke of anderszins significante gevolgen heeft met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:
- Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die verband houden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die gekoppeld zijn aan IP-adressen die op de zwarte lijst staan. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.
Persoonlijke informatie verkopen
[NEEM DIT GEDEELTE OP ALS UW BEDRIJF ONDERWORPEN IS AAN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT EN PERSOONLIJKE INFORMATIE VERKOOPT ZOALS GEDEFINIEERD DOOR DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT].
Onze Site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").
[Invoegen:
categorieën van verkochte informatie;
- BIJ GEBRUIK VAN SHOPIFY-AUDIENCES: informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankoop is gekoppeld
- instructies over hoe u zich afmeldt voor de verkoop
- of uw bedrijf informatie van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) verkoopt en of u daarvoor bevestigende toestemming verkrijgt;
- als u een financiële prikkel geeft om informatie te verkopen, geef dan informatie over wat die prikkel is].
Uw rechten
[VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW WINKEL IS GEVESTIGD IN OF ALS U KLANTEN HEEFT IN EUROPA].
GDPR
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens. [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM TOEGANG, WISSEN, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID].
Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens voor opslag en verdere verwerking doorgegeven aan landen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW BEDRIJF ONDERWORPEN IS AAN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT].
CCPA
Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Right to Know'), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens. [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERZENDEN VAN VERZOEKEN OM TOEGANG, WISSEN, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID].
Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via bovenstaand adres.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.
[Controleer deze lijst met Shopify's huidige lijst van cookies op de winkel winkelpui: https://www.shopify.com/legal/cookies ].
Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
_secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
_shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
_shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
_shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
_shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
_storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
_tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
c | Used in connection with checkout. | 1y |
cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
Reporting and Analytics
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_landing_page | Track landing pages. | 2w |
_orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_d | Shopify analytics. | session |
_shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
_y | Shopify analytics. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analytics. | session |
_shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN IN DIE U GEBRUIKT].
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt ervan af of het een "permanente" of "sessiecookie" is. Sessiecookies gaan mee totdat u stopt met surfen en permanente cookies gaan mee totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies accepteert via de besturingselementen van uw browser, die u vaak kunt vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites als: www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven.
Niet volgen
Omdat er geen consistente industriekennis is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Klachten
Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, per e-mail of per post contact met ons opnemen via de gegevens onder "Contact" hierboven.